西安市卫生健康委主任刘顺智在发布会上向当事患者表达歉意。视频直播截图

人民网西安1月6日电（吴超、邹星）1月6日下午，西安市召开第48场新冠肺炎疫情联防联控工作情况新闻发布会。发布会上，西安市卫生健康委主任刘顺智针对“孕妇在高新医院门口等待2小时后流产”事件作通报。

据介绍，该事件发生后，经省、市卫生健康委组织专家调查，高新医院存在分诊识别不精准、专科介入不及时、流程处置不高效、应急预案不充分等问题，该起事件属责任事故。西安市已经要求高新医院向患者表达诚挚的道歉，补偿损失，并向社会公开道歉。目前，高新医院已对相关责任人作出处理：总经理范郁会被停职，门诊部、医务部相关责任人被免职。

“在这里，我代表市卫生健康委对这位患者深深地道歉，对疫情期间特殊人群就医通道不顺畅、工作要求落不到位表示深深地道歉。”刘顺智表示。

下一步，西安市卫生健康委通过此次事件，深刻反思，举一反三，吸取教训，立即整改，进一步做好市民的医疗服务保障工作，对定点医院加强监督和业务指导，督促指导医院优化就诊流程，开通绿色通道，扩充诊疗范围等，全力保障人民群众疫情期间的就医需要。