本版摄影 本报记者 陶磊

　　9月20日，嘉定区乐惠路某小区门口惊现大量活体宠物盲盒，上百只奶猫奶狗在盲盒里瑟瑟发抖、哀嚎不止。为敛财而视生命如无物，“滴血的盲盒”再次被推向社会舆论的风口浪尖。

　　其实，这几年来，潮玩、化妆品、食品、服装、文具、机票……已大有“万物皆可盲”之势，而这中间出现的行业乱象，引发的法律、道德、诚信等诸多问题，愈发引人关注。“潘多拉的魔盒”里是“惊喜”还是“惊吓”？是“全民狂欢”还是“收割韭菜”？记者下单买来一众盲盒，实拆一探究竟。

　　文具盲盒

　　货品皆“三无产品”

　　家住浦东新区的市民汪女士反映，刚上小学一年级的女儿，有一天放学回家之后，竟然吵吵嚷嚷着要买和同学一样的“同款文具”，而且指定要从网上购买。“她说，同学们买了‘文具盲盒’，拆出来的东西，颜色和种类都不一样，很想要。”

　　记者打开淘宝，搜索“文具盲盒”，瞬间弹出数百个结果。记者随机点入几家店铺后看到，这些“文具盲盒”色彩艳丽、品种丰富。记者与店家沟通了解详情，“同样的价格，不同颜色的外包装，里面的东西有什么区别？”但商家的回答却讳莫如深，“亲，我们的内容详情页会有图片介绍哦，很多都卖得很好的，可以试试看。”

　　记者选择了一款月销量达到1656件的“文具盲盒”，每款单价为6.8元，下单购买了两款。按照商品详情页介绍，这种“文具盲盒”里，包含三支笔、两支笔芯和一支固体胶，并宣称“必出减压笔”。

　　快递送达后，记者拆开发现，这两份“文具盲盒”内容物的规格无任何差别，只是在外形和图案上存在细微差异：一款固体胶为原包装，另一款开出的固体胶，外形被做成口红的样子；而所谓的“减压笔”，不过是用泡沫塑料膨大的圆珠笔，用这样的笔写字，一年级学生的握笔姿势是否会“走形”？

　　更让人担忧的是，记者里里外外找了个遍，发现这两只“文具盲盒”属于无生产日期、无质量合格证、无生产厂家的“三无产品”。

　　“豪华版”做工粗糙

　　还有一家商铺宣称出售“豪华文具盲盒”，单价36.8元。这款产品甚至宣称“有惊喜”“也可能有惊吓”。

　　记者随即购买了这款盲盒。可拆开包装后却发现，这根本就是噱头：这是一盒贴有迪士尼卡通形象的包含水彩笔、卷笔刀的普通文具套装。可以说，这款“豪华文具盲盒”，不仅没任何“惊喜”，也没有任何“惊吓”。记者寻遍内外包装，同样也没有发现任何生产日期、质量合格证以及生产厂家的信息。这款做工粗糙的产品，还涉嫌侵权。

　　别让“套路”误孩子

　　对此，曾有多年班主任经验的海华小学数学老师高佳燕表示，她曾不止一次在课堂内外提醒家长和学生，切忌盲目“追逐”这类“文具盲盒”。

　　首先，影响学习。如果文具盒里装着这些“花里胡哨”的文具，在上课时，很多学生的注意力往往会不集中，并且，可能滋生出“攀比”行为，甚至还有引发矛盾的可能。

　　其次，质量堪忧。这些打着“快递盲盒”旗号的产品，往往质量很一般，根本没法保证学生的身体健康不受侵害。“购买文具，还是需要到正规的商店，选择正规的品牌，安全且耐用。”

　　为此，高佳燕建议，家长应谨慎购买“文具盲盒”，别让这许多“套路”影响了孩子的学习。

　　快递盲盒

　　“拍一发50”粗制滥造

　　如今，不论男女老少，皆热衷网购。每天拆个快递的“仪式感”，甚至已成为不少人生活中不可或缺的“存在”。不过，当有人告诉你，快递还能当“盲盒”来买来拆，你会心动下单吗？

　　记者打开淘宝App，搜索关键词“快递盲盒”后发现，瞬间弹出3200多个结果。其中，商品缩略图中密密麻麻的快递包裹，十分惹眼。“拍一发50！”“有好货！”……这些宣传被商家用红色字体标注在醒目位置。

　　记者后台联系店家询问，这些是否是别人丢失或者没人认领的快递？客服回答称，“不是的，是自己打包的。”对方直言，这是“解压游戏”“以娱乐为主”。

　　随后，记者在3家商铺内分别下单，购买了3款“快递盲盒”，总共花费了92.4元。大约3天后，收到3个大件包裹。剪开外包装，映入眼帘的是一大袋的“快递盲盒”。整整有100件！直铺开来，两张桌子很快就被占满。但记者实拆发现，这100件商品里，没有真正能“值回票价”的东西。

　　其中，有17包餐巾纸、6瓶指甲油、19袋护手霜、5份活性炭竹炭包、4盒洗衣粉和若干个名片夹……记者查询发现，餐巾纸批发价0.5元一包、指甲油1元一罐、竹炭包3块钱2包……估算下来总价大概42元左右，连实际购买所花费用的一半都不到。

　　这些商品几乎都是“粗制滥造”的货：指甲油盖根本拧不开、竹炭包上破了一个洞、洗衣液是漏的……

　　“收件人信息”真假难辨

　　这些“快递盲盒”的外包装满是脏污，甚至还附着着淤泥。当记者拆完这100个快递之后，双手已经“墨墨黑”。

　　记者注意到，在所有的“快递盲盒”外包装袋上，都有相应的“收件人”“收件地址”。这些都是哪里来的信息？是商家编的，还是确有其人？记者就此向两家店铺的客服提出疑问，但截至发稿时没有得到任何回应。

　　本报记者 徐驰

　　现场目击

　　“入坑”砸万金疯狂买买买

　　盲盒又叫“惊喜玩具”，玩法起源于日本，最开始以福袋、扭蛋等形式出现，但价值往往会高于其标价。充满不确定性的拆盒，刺激着消费者的神经。但“盲盒热”因上瘾心理所引发的畸形消费，备受质疑。

　　“赌博”心态需理智

　　说到国内盲盒营销模式的元老，那绝对要提泡泡玛特，这个诞生于11年前的IP品牌，第一次将盲盒带入到国内众多年轻人的视线中。记者来到位于上海人民广场来福士的泡泡玛特门店，从门口放眼望过去，顾客大多为年轻女孩。她们面对琳琅满目的货架，专注地抽出一个个盲盒，放在耳边仔细摇动，听声辨物、若有所思。除了能在门店购买，玩家们还可以在街边商场的自动售卖机和网络平台购买。

　　店内大部分的常规盲盒标价一般为59元、69元，与和其材质、体积近似的玩具售价相比要高得多。这些盲盒一般12个一组，装成一个大盒放在售货架上，上面玻璃罩中展示着玩具样品，消费者不能直接购买心仪的款式，而是只能在货架上12个盲盒中随机购买抽取。在一番精挑细选后，有的会买下一件盲盒商品，也有的玩家会一次性买5个、10个。其中有不少人付款一个盲盒后现场拆开，紧接着又转回货架开启新一轮挑选……

　　许多年轻玩家热衷于“赌博式”的抽盲盒玩法，根本停不下来。现场一名自称是“泡泡玛特忠实会员”的顾女士告诉记者，玩家们喜欢把自己购买盲盒的行为称为“入坑”，选盲盒、拆盲盒、陈列盲盒都成了具有“仪式感”的事情，隐藏款、限定款的存在，会让他们在消费中体验赌博般的快感，刺激他们持续复购。她表示，圈内素有“抽盲盒一时爽，一直抽一直爽”的调侃，为了获得心仪的盲盒，许多人不断砸金，她的朋友已经花了数十万元消费盲盒了。而泡泡玛特的火热，二手隐藏款盲盒的超高溢价，也吸引了一众黄牛参与掘金。

　　在收集欲望、惊喜快感的驱使之下，盲盒玩家渴望拥有自己钟意的玩具。可全凭手气的抽盲盒游戏，有人“一发命中”，也总有人怎么也玩不赢。顾女士表示，即使经常觉得自己手气不佳，抽到过很多重复和不喜欢的款式，也依然“越战越勇”。当天她就抽到了新系列中唯一不喜欢的一款，但短暂的遗憾之后，她表示还会继续购买这个系列的盲盒。

　　质量售后欠规范

　　市民邵女士在记者面前淡定地拆开了盲盒，由于没有抽到自己想要的隐藏款，只能悻悻而归。临走前她告诉记者，她“入坑”盲盒之后，前前后后花了约5万元，家里实在堆不下，还定制了一个盲盒展示柜专门陈列。

　　在近几年盲盒热的推动下，泡泡玛特凭借“Molly”系列IP实现快速扩张，目前公司旗下运营的IP已经有85个，无数个“Molly”为泡泡玛特带来了流量，也让粉丝大笔砸金。然而，粉丝的狂热也无法掩盖产品背后的问题。记者在网络上搜索发现，关于泡泡玛特的投诉已近5000条，多为吐槽产品存在瑕疵，售后服务不到位等问题。

　　有李姓消费者反映，她最近在泡泡玛特买的盲盒玩偶异味浓重，让人近距离闻了呕心想吐。“如今的产品明显比之前买的差多了。”

　　还有消费者称，在淘宝泡泡玛特旗舰店上购买了整盒12个dimoo宠物度假系列盲盒。打开检查后发现，商品包含的12个款式，有10个存在不同程度的瑕疵，不是掉漆就是出现裂缝等质量问题，和售后客服沟通希望退货退款，但对方以不支持退款为由拒绝了！

　　在泡泡玛特天猫旗舰店的评价区中不难发现，有顾客反映产品拿到手就是有缺陷的，但得到的客服回应却是“不影响摆放”。记者注意到，给出差评的大部分买家都是店铺的“回头客”。

　　在泡泡玛特的产品详情页中，有一段关于产品瑕疵判断的说明，其中甚至规定了光线环境和光源距离。例如头部范围有瑕疵的鉴定标准是“在大于等于50厘米的距离，观看小于等于5秒时是否瑕疵可见。”同时称，盲盒类产品属于特殊类商品，不支持七天无理由退换货。

　　本报记者 陆常青

　　相关链接

　　有多少盲盒触碰法律底线

　　商家热卖、玩家热买，在这所谓的“全民狂欢”中，又有多少盲盒正触碰着法律的底线、侵犯着个人的权益和隐私？且让我们一一细数。

　　货币盲盒

　　有的“伪装”成从旧货市场“淘”来的“古钱币”，有的甚至直接以流通人民币作为商品。商家号称，能够以低廉的价格，“开”出“大收获”。

　　今年8月23日，为规范人民币纸硬币及相关商品买卖行为，加大监管力度，中国人民银行、国家市场监督管理总局、国家外汇管理局联合发布《关于人民币买卖及相关管理规定的征求意见稿》。其中明确规定，人民币纪念币、停止流通的人民币、“装帧流通人民币审批”取消前经中国人民银行批准的人民币装帧品可以买卖，除普通纪念币以外的流通人民币不得买卖。

　　宠物盲盒

　　这类“活体盲盒”，以售卖狗、猫、鸟类、乌龟等为主。商家通过快递方式运送，不提供任何检疫检疫的合格证明。

　　根据《邮政法实施细则》第三十三条规定，除符合邮电部特准交寄规定并确保安全的，禁止寄递或者在邮件内夹带各种活的动物。由于缺乏必要的疫苗接种，生存和运输环境恶劣，极易造成活体死亡的情况发生。

　　奢侈品盲盒

　　之前全国各地盛行“LV盲盒”风，价格在88元至168元不等。以“尾单”“清仓”等为噱头，一个小小的“LV”标志性的盒子，随机装有发卡、钥匙扣、手镯、项链、卡包等物品。

　　商标侵权、假货横行……“贴牌”“贴标”成为这些盲盒的惯用套路。而如此低廉的价格，几乎不可能买到正品行货，成为假冒伪劣的“重灾区”。

　　脱单盲盒

　　抓住“求缘”“寻见生命中另一半”的心理，所谓的“脱单盲盒”应运而生，只需要支付相应的价格，即可远程自行投送或被他人抽取个人信息。

　　参与者如提供自己的姓名、联系方式、身份证号等，极易造成个人隐私泄露，甚至被不法分子利用。同时，作为中间平台，获取他人信息并出售给他人，已涉嫌违法。情节严重的，将以出售、非法提供公民个人信息罪被追究刑事责任。

　　本报记者 徐驰